La medición de resultados online debe tomar un rol central en las organizaciones. No solo las áreas de tecnología necesitan conocer tradicionalmente qué es lo que pasa en el entorno virtual, si no también las áreas de marketing y comunicaciones.

El incremento de uso de medios interactivos y la mayor disponibilidad de servicios online, dejan nuevos patrones de comportamiento de compra y uso para ser analizados y posteriormente convertidos en información relevante. Por este motivo, el uso de herramientas de análisis permite a los entes ejecutores tomar mejores decisiones, mejorar las estrategias y resultados, averiguar qué productos son más rentables, la procedencia y destino de los navegantes y mejorar la fidelidad de los clientes.

En este taller el participante conocerá cuáles son las características principales de la medición de resultados y las métricas empleadas en diferentes casos de negocio. Durante el taller se presentarán ejemplos sobre la base del servicio de Google Analytics.

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